APCOB y AMSOFAC formalizan una alianza estratégica para elevar los estándares dela cobranza y los servicios financieros en México

Ciudad de México, viernes 7 de noviembre | Piso 51

En un entorno económico donde la profesionalización, la transparencia y la gestión eficiente
del riesgo cobran especial relevancia, la Asociación de Profesionales en Cobranza y
Servicios Jurídicos (APCOB) y la Asociación Mexicana de Sociedades Financieras de
Arrendamiento, Crédito y Factoraje (AMSOFAC) anunciaron hoy la firma de un Convenio de
Colaboración Interinstitucional.


El acuerdo —formalizado en un encuentro privado en el piso 51 de una de las torres
corporativas más emblemáticas de Ciudad de México— representa un paso decisivo hacia
la construcción de un ecosistema financiero más robusto, ético y alineado a las mejores
prácticas globales.

Una alianza para elevar estándares y fortalecer capacidades

El convenio establece líneas de colaboración que abarcan cumplimiento normativo,
reputación operativa, formación de talento, certificaciones, vinculación institucional y
desarrollo de proveedores confiables.

Entre los ejes clave destacan:

  • Creación del Directorio de Proveedores de Servicios de Cobranza, gestionado y
    validado por APCOB con criterios estrictos de ética y cumplimiento.
  • Programas de capacitación y certificación del IMPCOB, con beneficios
    exclusivos para las empresas afiliadas a AMSOFAC.
  • Capacitación técnica y normativa, tanto para personal operativo como para
    mandos medios y directivos del sector financiero.
  • Promoción cruzada de contenidos, buenas prácticas y actividades gremiales,
    fortaleciendo así los canales de comunicación de ambas asociaciones.
  • Representación conjunta ante organismos públicos y privados para impulsar
    agendas comunes relacionadas con regulación, prevención de malas prácticas y
    estándares de calidad.

Una colaboración con impacto regional

Este acuerdo se enmarca en un momento clave para la industria: mayor escrutinio
regulatorio, transformación digital acelerada y creciente demanda de modelos de cobranza
responsables. Ambas asociaciones coinciden en que la calidad operativa, el profesionalismo
y la transparencia serán los diferenciadores más importantes de los próximos años.

Alan Ramírez Flores, Presidente de APCOB, subrayó que “la profesionalización y el
cumplimiento normativo ya no son opcionales; son el cimiento de una cobranza que construye confianza y genera valor para todo el sistema financiero.”

Por su parte, Alberto Martínez Rubio, Presidente de AMSOFAC, destacó que “esta alianza abre un nuevo capítulo de colaboración estratégica que beneficiará directamente a las entidades financieras, a sus equipos y a los usuarios finales.”

Una alianza estratégica de largo plazo

El convenio tendrá una vigencia inicial de 24 meses y contempla revisiones periódicas para
asegurar su impacto y pertinencia en un mercado en constante evolución. Ambas
instituciones han acordado la creación de mesas de trabajo, protocolos de comunicación
conjunta y mecanismos de evaluación continua de resultados.

La firma de este convenio reafirma el compromiso de APCOB y AMSOFAC por impulsar una
industria más ética, competitiva y profesional, capaz de responder a los desafíos actuales
del ecosistema financiero mexicano.

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