Ética y legalidad

Estatutos

Nuestros estatutos: la base legal de APCOB.

¡Conoce nuestras normas y comprométete con la excelencia!

Los estatutos son la base que guía todas nuestras acciones y operaciones. Como Asociado, es fundamental conocerlos para entender cómo funciona la APCOB, así como tus derechos y obligaciones en cada instancia.


Dentro de estos estatutos, el Código de Ética de las Obligaciones para con los Deudores y el Público en General es un pilar esencial que establece las normas de autorregulación en la gestión de cobranza. Su cumplimiento es obligatorio para todos los miembros y garantiza prácticas responsables y transparentes.

Archivo pdf

Estatutos


Nuestros Estatutos: Descubre las Normas y Principios que Impulsan el Liderazgo de APCOB en la Cobranza en México.

Estatutos

Descargar

Enviar a:

Estoy de acuerdo con la política de privacidad.

Archivo pdf

Conceptos básicos de cobranza


Aprende los fundamentos de la cobranza con nuestra guía clara y concisa de conceptos básicos.

Conceptos básicos de cobranza

Descargar

Enviar a:

Estoy de acuerdo con la política de privacidad.

Archivo pdf

Cobranza en México


Este compendio ofrece una visión concisa del sistema de crédito y cobranza en México, sus regulaciones, y herramientas de gestión empresarial.

Cobranza en México

Descargar

Enviar a:

Estoy de acuerdo con la política de privacidad.

Archivo pdf

Código de Ética


La APCOB establece un código de ética para la cobranza en México, buscando un equilibrio entre el derecho a cobrar y el respeto al deudor, priorizando prácticas transparentes y justas.

Código de Ética

Descargar

Enviar a:

Estoy de acuerdo con la política de privacidad.

Archivo pdf

Marco regulatorio en México


Este documento detalla las leyes y regulaciones mexicanas que rigen el crédito y la cobranza, incluyendo la protección de datos y las normativas de CONDUSEF y PROFECO.

Marco regulatorio en México

Descargar

Enviar a:

Estoy de acuerdo con la política de privacidad.