Ética y legalidad

Estatutos

Nuestros estatutos: la base legal de APCOB.

¡Conoce nuestras normas y comprométete con la excelencia!

Los estatutos son la base que guía todas nuestras acciones y operaciones. Como Asociado, es fundamental conocerlos para entender cómo funciona la APCOB, así como tus derechos y obligaciones en cada instancia.


Dentro de estos estatutos, el Código de Ética de las Obligaciones para con los Deudores y el Público en General es un pilar esencial que establece las normas de autorregulación en la gestión de cobranza. Su cumplimiento es obligatorio para todos los miembros y garantiza prácticas responsables y transparentes.

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Estatutos


Nuestros Estatutos: Descubre las Normas y Principios que Impulsan el Liderazgo de APCOB en la Cobranza en México.
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Conceptos básicos de cobranza


Aprende los fundamentos de la cobranza con nuestra guía clara y concisa de conceptos básicos.
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Cobranza en México


Este compendio ofrece una visión concisa del sistema de crédito y cobranza en México, sus regulaciones, y herramientas de gestión empresarial.
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Código de Ética


La APCOB establece un código de ética para la cobranza en México, buscando un equilibrio entre el derecho a cobrar y el respeto al deudor, priorizando prácticas transparentes y justas.
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Marco regulatorio en México


Este documento detalla las leyes y regulaciones mexicanas que rigen el crédito y la cobranza, incluyendo la protección de datos y las normativas de CONDUSEF y PROFECO.