Voices

Nuestra Empresa

Somos una empresa de tecnología 100% mexicana con 10 años de experiencia en servicios de mensajería y plataformas conversacionales. Como propietarios y desarrolladores de nuestros propios sistemas, ofrecemos un servicio de primer nivel y precios altamente competitivos.

La calidad de nuestros servicios, alineados a nuestras estrategias conversacionales, nos ha permitido realizar alianzas estratégicas con jugadores clave y posicionarnos como una empresa líder en el mercado, dando servicio a grupos corporativos, financieros y del sector gobierno, ofreciendo las mejores condiciones comerciales con el objetivo de atender y mejorar las necesidades de nuestros clientes.

ChatBridge: Suite de Comunicación Multicanal

ChatBridge centraliza, conecta y optimiza la interacción empresarial en distintos canales, permitiendo una gestión más eficiente, ordenada y estratégica de las conversaciones. Entre sus beneficios clave: centraliza la operación de comunicación, conecta conversaciones, equipos y canales, optimiza la gestión operativa y brinda mayor visibilidad y control.

• SMS: envío masivo con número corto o largo, ligas a WhatsApp, PDF, URL o encuestas. Incluye modalidades adicionales como SMS Flash (notificaciones destacadas en pantalla) y SMS Máscara (tu marca como remitente).
• RCS: la evolución del SMS. Lleva experiencias interactivas a la app de mensajería predeterminada, con marca verificada, contenido enriquecido (imágenes, videos, botones, carrusel) y mejores métricas de entrega y lectura.
• Blaster de Voz: llamadas masivas con grabación humana o texto a voz (TTS), con opción de transferir la llamada a un agente humano en tiempo real.
• OMiA (Omnichannel Intelligence): no es un robot, es una nueva forma de hablar con tus clientes. Reconoce la voz en tiempo real, interpreta intención y contexto, responde de forma natural y escala a un agente humano solo cuando realmente se necesita. Elimina tareas repetitivas, opera miles de llamadas simultáneas y funciona 24/7.

Servicios Complementarios

• WhatsApp: atención personalizada vía agentes humanos y chatbot disponible las 24 horas, con campañas de autenticación, marketing y utilidad, además de flujos conversacionales que puedes diseñar tú mismo, sin depender de terceros ni conocimientos técnicos avanzados.
• Email: envío masivo personalizable, con creación de plantillas, programación de campañas y reportería de alto nivel (aperturas, clics, dispositivo).
• SkyLogic: solución de georreferencia para recuperación y levantamiento de información en campo, ideal para cobranza, ventas, encuestas e inventarios. Incluye rutas inteligentes, escaneo de documentos y recopilación de firmas desde una app móvil.
• Voz IP: conecta tu conmutador (físico o en la nube) a nuestra red VoIP con rotación inteligente de números, blacklist, Animask (números locales por región) y Raptor (detección de buzones antes de ser facturados).
• Contact Center: plataforma omnicanal (voz, WhatsApp, email, SMS y RCS en un solo lugar), con integración a CRM, agentes remotos, monitoreo de calidad y campañas inbound/outbound predictivas, progresivas o manuales.

Diez años de experiencia al servicio de grupos corporativos, financieros y del sector gobierno.